日前,世界最大的日用消费品制造商之一联合利华在中国的分公司――联合利华(中国)有限公司与HP在上海签订了为期5年的合同,宣布将联合利华在中国所有的IT管理服务战略外包给HP。
on demand CRM公司RightNow今天宣布,生命科技研究解决方案领先者美国应用生物系统(AB)成功应用RightNow Service?为客户提供多种渠道的高效客户服务。
on demand CRM公司RightNow宣布,消费者电器领先者Uniden(美国)通过RightNow成功地实施了其客户服务系统。
on demand CRM公司RightNow(Nasdaq: RNOW)今天宣布与UCN, Inc?(OTCBB:UCNN)达成战略合作伙伴关系,为企业提供完整的on demand联系中心解决方案。
英国最大的能源与公用事业公司-英国国家电力供应公司(National Grid Transco),日前把其IT基础构架建设项目外包给了CSC公司(Computer Sciences Corporation,计算机科学公司)。
据Gartner近日披露的一份报告显示:全球2003年IT服务市场价值达到5690亿美元,比2002年提高了6.2%。
Perot系统公司与美国先锋汽车租赁公司签署了一份为期10年,价值2.75亿美元的外包协议,为其提供所需的全部IT服务。
Infosys Technologies是印度第一大软件与服务公司,它在2004财务年度的收入超过了10亿美元大关。
根据META集团最新的一份报告《Outsourcing Desk Reference》显示:70%的IT机构已经实现了外包,估计到2006年,该比例会接近百分之百。
11月12日,用友软件外包发展战略发布会在京隆重举行。用友董事长王文京宣布:作为用友软件产业三大战略业务之一和用友国际化发展战略的重要步骤,用友软件工程公司正式进入软件外包市场,并与用友软件工程公司总裁邵凯先生共同主持了北京、上海、日本东京三地研发中心成立的揭牌仪式。
IBM在上星期五宣布与一家欧洲银行、一家西班牙电信公司签订信息技术服务合同,这两个合同合起来价值几亿美元。
随着两家公司签署了五年的客户服务合同,开始启动一项价值几十亿美元的新业务,Sprint和IBM都会越来越惬意。
外包是IT市场内最热门的领域之一,各种来自不同渠道的供应商正涌入这个市场;但其中只有很小一部分具备成功的基础。