IT管理

回忆刚刚过去的端午小长假，有多少IT经理在惴惴不安中度过?时进7月，夏意正浓，多少IT经理出游的心又在蠢蠢欲动。如何确保企业上百台终端PC在假期到来前不出问题?如何确保假期中企业关键业务不间断?已成为他们最棘手的问题。

每逢节假日，对于许许多多的人来说，都是放假轻松的时候。而对于IT经理们而言，过节却没有那么轻松。

集团公司在某地新建一办公室，员工接近 100 人。按照总部每人每月约1.5个的IT故障数据计算，100人的IT服务需求量不多不少，这让该公司CIO老陈近日来备受困扰——是否该为这个分公司配备专职IT服务人员?

业务处理往往包含一系列应用并涉及多个业务单元之间的相互协调。在云计算环境，我们将该过程称为编排，它涉及少数非常关键的因素。为了设计私有云上的编排，IT团队必须管理服务器运行时间，指导应用中的进程流，处理典型工作流中的异常。

根据Gartner最新预测，2012年全球IT支出将达到3.6万亿美元，比2011年增长3%。该公司上个季度的预测为增长2.5%。

沸沸扬扬的戴尔收购Quest Software公司一事似乎尘埃落定。7月第一个工作日，戴尔公司发布以24亿美元的价格收购Quest Software。

据说人们无法管理难以测量的东西，因此，必须对真正至关重要的事物进行评估。如像(SaaS)软件那样面向IT服务管理的全新服务模式以及为此提供支持的社交媒体新兴通信渠道的出现，需要我们重新改变对服务绩效的传统评估方式。随着人们开始更多地依靠SaaS、社交媒体以及以服务为中心的IT服务...

除了为企业打造一系列管理咨询业务，同时IBM也向全球企业发布最前沿的管理研究成果——《全球CEO调研报告》，2012年7月3日，IBM在全球范围内发布2012年《IBM全球CEO调研“中国洞察”报告》，自2004年推出第一本《全球CEO调研报告》后，这已是IBM第五次发布CEO调研报告。

“云时代的IT运维变革”主题沙龙成功在京落幕。本沙龙由IT168 CIO-CTO俱乐部主办，规模日益壮大、活动日益丰富。本着“实践、沟通、分享、共赢”的原则，本次沙龙共云集投资银行、制造、电商、互联网等多个领域的信息总监和技术总监20余位，现场围绕着云计算如何落地、如何为企业IT运维管理...

拥有一台电气动力车和一台燃油动力车并不意味着你就拥有了一台油电混合动力汽车。同样道理，云计算供应商不应把他们的云计算服务与其他托管或网络服务放在一起推销，然后还冠之以混合云计算模式之名。

绿茵场上挥汗如雨的球星固然抢眼，但是决定胜负的是比分并不是球星个人，一己之力很难左右比赛最终结局的道理与企业的IT建设似乎有着异曲同工之处。像关键设备为关键应用提供支持已成传统IT建设的模式，但试问这些关键应用真正地发挥了设备的最大价值么?其实并不尽然。

近日笔者发现在知名第三方社区ITPUB中有一条讨论话题尤为热烈。主题是“售前与实施同一人，如何?”

过去15年间，商业环境发生了很大改变，消费者的话语权增大，产品和服务被极大程度商品化，利润空间则被大大挤压。一如所料，这些变化迫使企业采用不同的运营方式。究竟是那些企业成功过渡到数字时代?如今，地点不再是交易的障碍，品牌本身不再是质量的代言，定价透明度不断提高...

每个人都喜欢好的移动应用。为什么不能通过提供他们所需来改善客户关系呢？对于善于抓住机会的CIO来说，移动产品的时机已经成熟。其关系已经超越千禧一代，但他们并非普遍到超过饱和点。随着市场份额竞争的继续，先进的中型公司可以利用其灵活性，赶超比他们规模大却欠敏捷的竞争对手...

尽管有关云计算的宣传铺天盖地，尽管Gartner曾预测“到2012年将有20%的企业采用云技术，从而完全摆脱IT资产”，大型企业在短时间内都不会放弃对ERP解决方案的部署。知道吗，这些企业的重要数据都存储在他们的ERP系统中。

金蝶明珠会举办的“2012金蝶明珠理事大会暨中国企业领袖论坛”在深圳举行。

我国电子政务工程建设取得了世人瞩目的成就，与此同时，十二金工程的项目绩效一直缺乏系统科学的评价。2007年，国家发改委颁布的《国家电子政务工程建设项目管理暂行办法》，明确提出国家电子政务工程建设项目要进行事前的可行性评价

George L. Reed II有一位员工，除了阅读工作在保险行业的人员的LinkedIn、Twitter和Facebook网页，什么也不做：谁正在聘用人员，谁正离开，客户投诉。位于印第安纳州卡梅尔的一家私人控股的全球旅行保险提供商七角公司.的CIO Reed说：“从社交媒体，您可以获得关于您的竞争对手的大量信息，

随着云计算技术的兴起，移动互联网的广泛普及这使得网络无处不在，各种网络应用越来越深入生活，而且牵扯到的受众越来越广泛，这就给人一种“用户体验是难以被量化”的直观感觉。很多时候只是我们不知道到底要监测用户体验的哪些方面。

在当今越来越多的由技术和商业应用主导的世界中，我已经说服我自己，有两件事情已成为不争的事实：如果没有质量系统和IT，公司不再能够生存，而且，公司也很难茁壮成长。