2012他们都在关注企业移动信息化
报告预计到2013年3G用户占比将达到67%,而移动互联网用户也将快速增长,2011年移动互联网用户与互联网用户重叠率将超过70%,到2012年将完成互联网用户向移动互联网的迁徙

对于智能手机而言,2011年是风云变幻的一年:苹果掌舵人乔布斯黯然离世;谷歌收购了摩托罗拉移动;苹果、微软、三星、摩托罗拉、HTC之间的官司纠结,禁售此起彼伏;惠普曾计划放弃WebOS,后又开源继续经营;黑莓手机陷入困顿;诺基亚和微软合作,芒果系统令人期待;微博手机、小米手机、云计算等相继呈现,国内越来越多的互联网企业开始大张旗鼓地进入移动互联网市场 ……更多详细>>

CIO 信息总监 如何看移动信息化

金山软件信息技术总监万勇

金山软件信息技术总监 万勇
    移动信息化很快就会从CIO的选修课变成必修课了,无论是从实用角度还是时髦角度来看。 如果说困惑,就是开发比较难,缺人,手机OS多; 如果说担忧,就是做成花瓶,因为毕竟移动应用的基础环境还只是初级阶段。

均瑶旅行网总经理、均瑶集团信息总监 吴大为

均瑶旅行网总经理、均瑶集团信息总监 吴大为
    均瑶旅行网总经理、均瑶集团信息总监吴大为认为,民营企业布署移动信息化的困惑和担扰更多地还是要随机应变。

思美传媒信息总监 徐飞

思美传媒信息总监 徐飞
    思美传媒信息总监徐飞,对于“目前企业有没有移动信息化的规划?企业布署移动信息化的困惑和担扰在哪儿?”的问题表示,要局部实现信息化,但也仅仅限于简单的事务处理和信息的获取,说到困惑安全方面是需要考量的。

名味清坊运营管理部副总 王甲佳

名味清坊运营管理部副总 王甲佳
    名味清坊运营管理部副总 王甲佳,对于“企业布署移动信息化的困惑和担扰在哪儿?”的问题表示,从玩具、道具、工具这三个角度来说,移动信息化还远没有渗透到工具层面,规划也自然不算上层次。今后应该到了纳入规划并且逐步成长为独立规划的时候了。

移动信息化大家说

    我认为移动信息化是企业信息化的一个趋势,移动互联网产业必将引领企业走入移动信息化,这不仅是企业的实际需求决定了,而是一个新的产业大形势在推动,它与资本市场对这个领域的投入预期回报是有关系的,是有市场经济决定的。就我们企业来讲,目前没有这个应用,但是我们已经将一些移动应用规划进了正在实施的系统中,并正在着手进行深度应用的规划工作。

    目前有两大需求:一是我们终端门店的销售单据录入可使用移动终端,二是高层领导可用平板电脑进行移动办公。 目前的主要的困扰是:合适的、稳定的、便于操作的移动终端设备选型问题,再就是应用系统与移动设备的对接与二次开发问题。

    对于行政办公根据公司文化和领导风格来定吧,有些领导并不希望8小时外处理太多事情,可以提供给他们应急处理问题的信息通道就可以了。对于业务处理那就根据业务服务提升需要进行选择了,像快递企业GPS终端应用处理的非常好,还有类似燃气公用服务行业等。

    移动信息化目前还没有,明年开始起步。 我觉得问题还是比较多的,3G网络日趋成熟,但是技术各有千秋;4G网络正在孕育,庐山面目还不明朗;终端厂家纷争不断,企业型解决方案比较少。

    我的几点观点: 1)移动应用应当关注、围绕、绑紧企业的核心业务流程,这才是其生命力和存在的根本。 2)移动应用应当以提升效率降低成本为目标,而不是以24小时锁定员工增加工作量为目的。 3)花哨的“移动应用秀”肯定是昙花一现。

    水到渠成的事情。不同行业的移动信息化需求程度不同,建设程度也就不同。我看顺丰速递的移动信息化就很好,这就代表了物流行业。反之,一个制造业企业的移动信息化需求就没有那么明显了,顶多做个移动OA而已,涉及不到业务管理。中国移动推企业级移动应用多年了,也是雷声大雨点小。

    几乎所有行业都可以有移动信息化的需求,但问题是投入与产出是否令老板觉得有价值。一般来说,如果直接产生经济效益的,估计需求就大些,比如快递,甚至可以企业出钱定制开发硬件。而改善性质的需求,即便隐性收益很大,通常在民企,估计大范围实施的难度会很大。 移动信息化,在硬件和软件层面基本上没有太多技术难度,移动终端的多样化令选择面较前几年宽广很多,且分化投资的选择也很多。

    专门进行移动信息化规划的企业应该不多,个人认为大部分企业对移动信息化存在一些误解:就是移动信息化是传统企业IT应用的移动化延伸,这个理解是很片面的。实际上移动信息化不仅仅是传统应用的移动化延伸,也包括了所有包括移动终端在内的应用,譬如基于RFID的物流应用,包括仅适合在移动终端上展示的应用等等。 企业应用移动信息化,最基本的是面向管理者的。

    大部分企业有移动信息化规划了。不过还是换汤不换药的老路:商品展示、销售跟进、老板报表、工作流审批、OA门户。这个在PDA时代就是这样。不过当年是网速不给力,费用不给力,PDA和手机得两个都拿。现在网速和费用稍微好点了,PDA和手机合二为一了。不过手机多样性仍然和多年前一样,不过不要紧,先搞定iphone。

    个人认为,永远都是业务主导技术,而不是由技术来主导业务。移动技术现在已经相对成熟,但是否需要在房地产企业里使用,需要企业满足如下条件: 1、企业对于精细化管理要求很高。对于企业的业务响应速度要求高效,比如:电子流程审批的处理速度要求与个人或组织业绩挂钩; 2、企业高层或相关角色,对于企业的经营指标数据非常关注,对于数据的实时性要求很高,即:随时随地了解企业的现状。

    医院的移动信息化目前只停留在移动查房上,其实移动信息化在医院有很广阔的天地。移动办公,婴儿防盗、限制类药品(试剂)管理、病人监测。我们医院目前没有系统性的规划,也是跟着需要走。 主要的问题是安全性和移动应用的易用性。

    这个移动信息化是必然趋势,我公司目前正在研究这方面的可行性方案,担忧当然有很多。如何能将这个计划与想法完美的结合,从而能够达到每个部门的需求,将风险降低到最少,我们还是怕犯错的,最近也请了一部分外部的信息支持,没有头绪。

    7-8年前在B&L时CIO时,就曾经做了一些当时还算领先的移动信息化的成功实践,比如,用手机短信及条码与ERP结合控制窜货;基于PDA的移动访销系统帮助企业在一定程度上控制了销售终端。 4年前在华胜天成做CIO时,我们也有移动解决方案,并成功运用于自身的业务中。

    没有专门的移动信息化规划,在实施项目的时候会根据需要做一些移动办公客户端。现在感觉移动应用还是结合在具体的项目上,整体布局不知道怎么下手。

    目前还没有移动应用的规划! 但是,个人觉得在考虑公司移动应用的规划时候要注意一下几点 1、移动应用不应该只是现在WEB系统的手机移植。而应该是深入业务核心流程中,利用移动终端的优势来完成业务数据的收集。 2、移动应用如果只是IOS,Android 黑莓 Wm,前期如果不固定一个平台,那开发成本就会偏高。

    目前没有这方面的规划,但是开始对进行考虑以及尝试个人认为:1、是没有对这方面有较成熟的产品了解,或者没有较成功的案例推出;2、现有的较大的软件公司也没有提供与企业信息化相结合的一手资料或者方案;3、各个行业的特性不一样,需求也不一样;4、更多的是先完成内部信息化,才会考虑这一块的规划内容。

IT服务商如何看待移动信息化

    应该比较少有整体性的完整规划,但普遍认为是趋势,主要应用在两个方面: 1、贴合业务的移动信息化,比如面向物流行业的一线送货人员、车险理赔勘察人员的移动登记查询、 通常还可以结合LBS等,这部分的移动信息化会产出直接的业务价值,这是与ERP互联的移动信息化。通常投入比较大(设备、网络、IT系统),效果也会很明显。实施项目通常遇到的困惑是技术设备成熟度。

    移动信息化的应用,也就意味着企业员工将可随时随地办公,而不再局限于固定办公室,这无疑给企业IT部门带来全新挑战——移动终端应该安装哪些应用?如何管理数量庞大但不再集中的终端设备?安全性如何保证?如何为不同地点用户不同时间遇到的各种使用问题提供及时有效的IT支持?对此,金道认为,移动信息化虽然是趋势,但在上之前,企业必须要先规划好随后的管理和支持工作方能保证成功。

    一个是企业的移动办公审批和移动BI,这部分大型企业一直在做。中小型企业做的相对少一些。 二是企业外勤人员使用的,主要是数据采集和数据上报,位置监控,派单工作等。最早在工商公安等政府行业中开展,现在在快速消费品行业用的非常多。 目前的主要困扰来自于移动终端还是一个消费品的概念,和真正企业需要的工作手机还是有一定的差距。如果企业对可靠性以及安全性要求不是太高,已经没有大问题了。

    金蝶友商网邢宝君认为移动信息化相应的软硬件成本太高,他指出根据一线伙伴的反映,现在移动信息化在中小企业中还感觉不到刚性的需求,不过,一些中大型企业这样的需求开始体现。据一线反映,大企业的困惑和布署难度还是在投入上,现在相应的软硬件成本太高,而且不透明度也太高,企业有点茫然 。

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