随着企业业务发展对IT的依赖性越来越强,保障IT的持续高效运行成了企业IT的最重要工作之一。如今,IT消费化、社交网络、即时通信等等浪潮汹涌的扑向企业,企业员工在工作时间网络聊天、看电影、下载、网购等......