2011年7月5日,由上海市软件行业协会软件服务专委会主办、上海北塔软件股份有限公司、上海翰纬信息科技有限公司发起的“ITSS时代的IT服务管控软件解决方案”巡讲——上海站活动在紫金山大酒店顺利召开。......
经过数个月的精心研发,全球首本关于ITIL v3的中文图书 《翰纬ITIL v3白皮书》已于日前面世。这标志着ITIL v3这套全新的IT服务管理最佳实践标准正式进入中国。......